Name: AllNaturalGlow GmbH
Sitz: Rosenthaler Str. 40, 10178 Berlin, Deutschland
E-Mail: kontakt@allnaturalglow.com
Telefon: +49 30 3900 3456
Web: https://allnaturalglow.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Rechtsverhältnis zwischen der AllNaturalGlow GmbH (nachfolgend „Verkäufer") und den Besuchern bzw. Käufern der Website (nachfolgend „Nutzer"). Die AGB gelten für jede Nutzung der Website https://allnaturalglow.com.
Die Nutzung der Website oder der Beginn eines Kaufs gilt als Annahme dieser AGB.
Diese AGB unterliegen deutschem Recht. Insbesondere finden Anwendung:
Auf der Website stehen folgende Leistungen zur Verfügung:
Wichtig: Die Informationen auf der Website ersetzen keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Beratung. Das Nahrungsergänzungsmittel für die Gelenke ist kein Arzneimittel. Für ausführliche Informationen wenden Sie sich an Ihren Arzt.
Die Nutzung der Website und der Beginn eines Kaufs sind nur Personen über 18 Jahren gestattet.
Für einen Kauf ist die Erstellung eines Nutzerkontos nicht erforderlich, wird jedoch empfohlen, um die Bestellhistorie zu verfolgen und schneller einzukaufen. Bei der Erstellung eines Kontos verpflichtet sich der Nutzer, dass die angegebenen Daten wahrheitsgemäß und aktuell sind.
Auf der Website ist untersagt:
Der Kauf erfolgt in folgenden Schritten:
Die Preise sind in Euro (EUR) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern; die Änderung betrifft nicht bereits bezahlte Bestellungen.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Die Zahlungstransaktion wird von einem Dritten — dem Zahlungsdienstleister — verarbeitet. Zahlungskartendaten speichert der Verkäufer nicht.
Nach dem Absenden der Bestellung sendet der Verkäufer automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse des Nutzers. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Bestätigungs-E-Mail zustande.
Der Verkäufer stellt die Lieferung im gesamten Gebiet der Bundesrepublik Deutschland sicher.
Die Versandgebühr wird automatisch berechnet und bei der Bestelleingabe angezeigt. Im Rahmen von Werbeangeboten kann der Versand kostenlos sein.
Die Bestellung wird innerhalb von 2–5 Werktagen nach der Bestätigung versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von der Leistung des Versanddienstleisters ab, in der Regel 1–3 Werktage. Der Verkäufer bemüht sich, die Fristen einzuhalten, haftet jedoch nicht für Lieferverzögerungen.
Bei der Annahme der Sendung ist der Nutzer verpflichtet, deren Unversehrtheit zu prüfen. Bei einer beschädigten Sendung hat der Nutzer das Recht, die Annahme zu verweigern, und ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu informieren.
Gemäß §§ 355 ff. BGB hat der Nutzer das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, kann der Nutzer auf folgende Weise mitteilen:
Die Widerrufserklärung muss die Identifikationsdaten des Käufers und die Bestellnummer enthalten.
Vor der Rücksendung des Produkts kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kontakt@allnaturalglow.com, um die Rücksendeadresse und Anweisungen zu erhalten.
Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts, und zwar über dieselbe Zahlungsart, die der Nutzer verwendet hat. Die Versandgebühr wird nicht erstattet, es sei denn, der Verkäufer hat ein fehlerhaftes Produkt geliefert.
Ist das Produkt fehlerhaft oder beschädigt, hat der Nutzer Anspruch auf Umtausch oder volle Rückerstattung. Die Kosten für die Rücksendung eines fehlerhaften Produkts trägt der Verkäufer.
Das Produkt ist ein Nahrungsergänzungsmittel, das kein Arzneimittel ist. Das Produkt ist nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.
Der Verkäufer garantiert, dass die vertriebenen Produkte den geltenden deutschen und europäischen Vorschriften über die Sicherheit von Lebensmitteln und Nahrungsergänzungsmitteln entsprechen.
Der Verkäufer gewährt eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Ist der Nutzer nach der Verwendung des Produkts nicht zufrieden, kann er innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine volle Rückerstattung verlangen.
Der Verkäufer haftet in folgenden Fällen nicht:
Sämtliche Inhalte der Website — einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designelemente, Videos und Software — sind geistiges Eigentum der AllNaturalGlow GmbH und durch das Urheberrechtsgesetz (UrhG) geschützt.
Der Name „AllNaturalGlow" und das Logo sind Marken der AllNaturalGlow GmbH.
Die Nutzung, das Kopieren oder Verbreiten von Website-Inhalten ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist strengstens untersagt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Ausführliche Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie.
Der Verkäufer stellt die Website „wie besehen" zur Verfügung und übernimmt keine Gewähr für einen unterbrechungsfreien Betrieb, die Fehlerfreiheit oder die Sicherheit der Website. Der Verkäufer haftet nicht für mittelbare oder Folgeschäden, die bei der Nutzung der Website entstehen.
Die Informationen, Artikel und Ratschläge auf der Website sind rein informativer Natur und stellen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Bitte konsultieren Sie vor jeder gesundheitlichen Entscheidung Ihren Arzt oder eine andere qualifizierte medizinische Fachkraft.
Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie einen gesunden Lebensstil.
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Der Verkäufer haftet nicht für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser Websites.
Der Verkäufer ist um eine einvernehmliche Beilegung von Streitigkeiten mit Nutzern bemüht. Beschwerden können per E-Mail an kontakt@allnaturalglow.com oder telefonisch unter +49 30 3900 3456 eingereicht werden.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.
Kann eine Streitigkeit nicht einvernehmlich beigelegt werden, unterliegt sie der ausschließlichen Zuständigkeit der deutschen Gerichte. Zuständig ist das Gericht am Sitz des Verkäufers.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern. Änderungen treten mit dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Annahme der geänderten AGB.
Bei wesentlichen Änderungen informiert der Verkäufer die Nutzer auch per E-Mail.
Diese AGB unterliegen deutschem Recht, und die deutsche Fassung ist verbindlich.